Vérifiez l'accès à la caméra et au micro pour différents navigateurs.

Découvrez comment vérifier les paramètres de votre caméra et de votre micro pour différents navigateurs sur ordinateur..

Cet un article est un complément. Il explique où vérifier les autorisations de caméra et de micro dans votre navigateur.

Détails sur Chrome et Edge

• Lors d’un appel, cliquez sur l'icône de la caméra dans la barre d'adresse URL (en haut à droite).
• Assurez-vous que l'option Toujours autoriser est sélectionnée.
• Actualisez la page.
• Si vous n’arrivez pas encore à rejoindre l’appel, fermez complètement le navigateur et recommencer à nouveau.
• Assurez-vous de lire en entier de l'article ici.

Les utilisateurs de Chrome peuvent aussi essayer les méthodes suivantes.

Cliquez sur l'icône Paramètres à trois points, en haut à droite de la fenêtre Chrome.
• Sélectionnez Paramètres des sites > Caméra (puis Micro).
• Sous Caméra et Micro, assurez-vous que daily.co ne figure pas dans la liste des BLOQUÉS.
• Enregistrez les modifications et rejoignez l'appel à nouveau.

Détails pour Firefox

• Lors d'un appel, regardez la barre d'adresse. Cliquez sur l'icône caméra/micro qui s'y trouve.
• Cliquez sur le 'x' pour désactiver le blocage. Quittez et rejoignez l'appel à nouveau.
• Cliquez sur Autoriser lorsque cela vous est demandé.
• Consultez cet article pour plus d'informations : https://help.daily.co/en/articles/2528184-unblock-camera-mic-access-on-a-computer.

Détails pour Safari

Vérifiez les préférences du système MacOS

Principaux problèmes

• Vous utilisez une caméra ou un micro externe ? Assurez-vous qu'ils sont sélectionnés dans vos paramètres : cliquez sur Plus > Paramètres caméra/micro > Définir votre caméra/micro par défaut.
• Débloquer la caméra ou le micro sur un ordinateur.
• Débloquer la caméra ou le micro sur un appareil mobile.
• Partage d'écran sous Mac OS - nouvelle étape liée aux paramètres de confidentialité.
• Perte de paquets - différente d'un test de vitesse.