Débloquer la caméra et le micro sur Android et iOS
Apprenez à autoriser l'accès à la caméra et au microphone sur votre iPhone, iPad et/ou appareil Android.
Lorsque vous cliquez sur les boutons caméra ou micro, voyez-vous l'image ci-dessus? Votre caméra/micro est bloqué(e) par (1) votre navigateur ou (2) le système d'exploitation.
Android Chrome
- Sur votre appareil Android, ouvrez l'application Chrome.
- À droite de la barre d'adresse, appuyez sur Plus (trois points) et Paramètres.
- Appuyez sur Paramètres du site.
- Appuyez sur Microphone ou Caméra.
- Appuyez pour activer ou désactiver le microphone ou la caméra.
- Recherchez daily.co dans la liste des sites bloqués. Si vous voyez « BLOQUÉ », appuyez sur daily.co > Accéder à votre caméra et Autoriser.
- Débloquez à la fois la caméra et le micro.
- Actualisez l'onglet Safari
- Une alerte devrait apparaître pour l'accès au microphone et à la caméra
- Appuyez sur Autoriser
- Ouvrez l'application Réglages
- Appuyez sur Safari - Caméra
- Faites défiler jusqu'à Caméra et Microphone
- Vérifiez que la case « Demander » est cochée ou que la case « Autoriser » est sélectionnée
- Réessayez les étapes et Actualiser l’appel.
- Vous utilisez une caméra ou un microphone externes? Assurez-vous qu'ils sont sélectionnés dans vos paramètres : cliquez sur Plus et Paramètres Caméra/Micro. Définissez votre caméra/micro par défaut.
- Débloquer la caméra et le micro dans les paramètres de votre navigateur
- Débloquer la caméra ou le micro sur un ordinateur
- Partage d'écran sur Mac OS - nouvelle étape liée aux paramètres de confidentialité
- Perte de paquets - différente d'un test de vitesse
Appels standards sur Safari sur IOS
En général, Safari demande l'autorisation d'accéder à la caméra et au microphone pour chaque appel. Il s'agit d'un paramètre de confidentialité imposé par Apple. Suivez les étapes ci-dessous :
Actualiser l'appel
Si cela ne fonctionne pas, suivez les étapes ci-dessous
Vérifiez que l'accès à la caméra est activé sur iOS